MenuBlender - log in
blender logo

Download MenuBlender

Free mobile app for Android and iOS

Log in or sign up

Welcome to MenuBlender platform

                    

MenuBlender adheres to the rules laid down in the Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP), (Dutch Data Protection Act 2016) and the Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 (coming into force on the 25 May 2018). The data entered for the order is saved for the performance of the agreement and the financial administration. This privacy statement was last updated on 26/02/2018. 1 Introduction MenuBlender is a platform that enables it’s users (“you”) to buy a meal at a restaurant, concluding an agreement with the restaurant. MenuBlender collects personal information as specified below in order to provide you with its services. By accessing our site and using our services, you acknowledge that you have read and understood this Privacy Policy, as well as the practices for collecting and managing the information described herein, and agree with them. This Privacy Policy was last updated on the 24th of May 2018. MenuBlender is committed to ensure the security and confidentiality of the personal information that you provide to us by visiting our website or app, or by using our services. We will always process your personal data in accordance with applicable laws and regulations, including the General Data Protection Regulation. 2 What kinds of information do we collect? 2.1 When you open our website or app We automatically collect certain information from your computer or mobile device when you visit our website or app without logging in. For example, we collect your session data such as time you spent on our site, pages clicked, including your IP address, the navigation software used, and the reference site. We may also collect information about your online activity, such as viewed content, pages visited, searches and / or reservations made. We automatically collect this type of information to try to better understand the interests and preferences of our users, to better personalise their user experience and improve our website or online application. 2.2 When you create an account We collect and store information that you provide us when creating an account through our website or mobile application; your first and last name, electronic address, password, and a phone number. This data is used to identify you, contact you directly in case of any order related problems or to respond to you regarding any questions you have. Your contact details might also be used for marketing purposes as long as you gave us a consent to do so during sign-up or add a consent later in your account page. If you create an account with MenuBlender by using your Facebook or Google+ account, MenuBlender will retrieve publicly available information about you such as name, surname and e-mail address. 2.3 When you use our service Information that we are collecting and processing when you’re using our service are: location data of your computer or mobile device, your browsing history on our website and/or app, information about payments made to the third parties with whom we share information (restaurants/payment service provider), as well as the history of the meals purchased by you. We automatically collect this type of information to deliver our services to you, to try to better understand your preferences and to manage processed payments. If you place an order through our platform, payment information is processed by the payment service provider (Stripe), and not by MenuBlender or the restaurant, who do not have access to it. Payment service provider Stripe is responsible for processing of your personal data during payment, we as MenuBlender need to share your name, surname and e-mail address in order to initiate a payment in payment’s service provider’s system. As soon as you use a MenuBlender application on your mobile device, we may collect and use your information, generally in the same manner and for the same purposes as when using our website. In addition, we may collect information about your location with your consent if your mobile device has been configured to send this type of information to the application (see your mobile device's privacy settings). We may use geolocation information collected by your mobile device to improve your experience when using the application by providing you with more relevant content by allowing you to filter & sort offers close to you, display your location on the map and present the distance to the restaurant. Your geolocation data is not stored on our servers, it is only used real-time in our application. You can change the privacy settings of your mobile device at any time and disable the functionality that shares your location information with the application. However, if you disable the sharing of geolocation information, this can affect some of the application's functions. For help with your mobile device's privacy settings, please contact the manufacturer of your mobile device. 2.4 For the Restaurant We collect and store the following information that you (the restaurant owner/manager) provide us when creating a vendor account through our website: your first and last name, restaurant name, restaurant address, electronic address, password, and a phone number. Upon vendor account creation, some data will have to be provided to the payment service provider. For more information, please refer to their privacy policy. 3 How do we use this information? 3.1 General purposes MenuBlender uses the information collected about you for the following general purposes: • to manage your registration and account, including your access to and use of our site; • to manage placed orders and assign them to the user; • to communicate with you particularly regarding services that we are providing to you, informing about adjustments and changes to our services, website and/or app, etc. • to perform and manage the reservation of tables and meals in the restaurants of your choice; • to inform restaurants about incoming orders; • to communicate with you in case of any problems encountered while processing your orders; • to enable payments and send billings for your order; • to gauge your interest in our services and our site based on data and improve them accordingly; • to improve your browsing experience on our site; • to collect information from you about our services through surveys, and to improve our services; • to answer your questions and comments; • to manage disputes, complaints and litigation; • to enforce our Terms and Conditions; • to prevent any prohibited, fraudulent and / or illegal activities; • to disable your account; 3.2 Marketing purposes Marketing related notifications will be sent only if you gave us a consent to do so during registration of your account. We want to make it easy for you to take advantage of our services and/or special offers from the restaurants presented on our website and app. To do this, we send you emails and/or push notifications with information about offers and services that may be of interest to you. Note that each time you receive an email of this type, you will be able to tell us if you no longer wish to receive them, or deny push notifications in the application, or change the settings of your mobile device to do so. 3.3 For Restaurants The data provided by you (the restaurant owner/manager) is used to identify you, contact you directly in case of any order related problems or to respond to you regarding any questions you have. 4 Users rights to access, rectify, oppose and remove data In accordance with applicable law, you have a right of access, rectification, opposition and can request to remove information gathered. 4.1 How can I access data about me? You can access the information you have provided by logging in on our website and going to Your MenuBlender’ section of your account. You have the right to request the details of the personal information concerning you in our possession, by contacting us at info@menublender.com, indicating ‘request for right of access’ in the subject line or by requesting data through ‘Your MenuBlender’ page. 4.2 How can I rectify data about me? You can supplement or update the information you have provided by logging in on our website and going to Your MenuBlender’ section of your account. 4.3 How can I revoke access data about me? You may choose to revoke the access to your personal information. Please be aware, however, that this may be required in order to provide services of our platform. In case you decide to revoke access to the data provided during sign-up (name, surname, e-mail address), your account will be deactivated. If you decide to revoke an access, log in and go to ‘Your MenuBlender’ page where you can revoke access to your personal data by clicking ‘revoke access’ You will also be able to unsubscribe from marketing communications at any time. To do this, click on the unsubscribe link that you will find at the bottom of each communication you receive from us. Please note that we may send you service communications, such as administrative messages about your account or transactional messages related to one of your reservations. It is not possible to unsubscribe from these service communications. The Settings option on the toolbar of most browsers will tell you how to prevent your browser from accepting new cookies, how to obtain notification when you receive a new cookie, or how to disable all cookies. Please note that if you refuse cookies from MenuBlender, you will not be able to access certain content or features of our site. 4.4 How can I remove my account? To close your MenuBlender account, contact us at info@menublender.com or log in and go to ‘Your MenuBlender’ page where you can remove your account by clicking ‘Remove account’. We will send you an email to confirm your request. Remember that once your account is closed, you will no longer be able to login, access your personal information. If you decide to close your MenuBlender account, we will deactivate it, and remove your profile information. MenuBlender may use the information collected about you in the decision to deactivate your account, in particular in the following cases: • If you do not comply with out T&C • a confirmed case of fraud on our site You will be notified of the deactivation of your account by email. 4.5 For Restaurants For the vendor’s account, you (the restaurant owner/manager) can access, rectify, revoke, and/or remove your data by instructing us to do so on your behalf in an email sent to: info@menublender.com. 5 Information we share 5.1 Parties that process data collected by us In order to process an order you make through our site, MenuBlender has to share information other parties (data processors), and MenuBlender may share your information with the following parties: • Restaurants - We share your information with the restaurants to perform and manage your order and to deal with complaints and disputes relating to them. • Payment service provider Stripe that facilitates payments through our website and mobile applications, Stripe provides technical, fraud prevention and banking infrastructure required to operate on-line payments. In order to enable payment, personal data such as name, surname and e-mail address have to be provided to Stripe. Stripe privacy policy can be seen here: https://stripe.com/nl/privacy; • Mobile and web application development platform developed by Firebase who provides authorization, hosting & storages services which are necessary to allow for correct operation of MenuBlender platform. Firebase privacy policy can be seen here: https://firebase.google.com/support/privacy/; • Third party service providers who provide services to us or act on our behalf, in particular for business analysis, data processing or payments, customer service, marketing, public relations, dissemination of surveys or prize draws, or for the purpose of preventing fraud. We may also authorise third-party providers to collect information on our behalf, including, for example, when this is necessary for the execution of the functionalities on our site or to improve the diffusion of online advertisements that are targeted according to your interests. Third party service providers have access to the information and may collect it to the extent necessary to enable them to perform their functions. They are not allowed to share it or use it for any other purpose. We may also share your information with third parties if we believe, at our sole discretion, that disclosure of such information is necessary: • to comply with legitimate and enforceable subpoenas, court orders, or other legal process; to establish or exercise our legal rights; to defend against legal claims; or as otherwise required by law. In such cases we reserve the right to raise or waive any legal objection or right available to us; • to investigate, prevent, or take action regarding illegal or suspected illegal activities; to protect and defend the rights, property, or safety of MenuBlender, our users, or others; or • following a corporate transaction, such as divestiture, merger, acquisition, consolidation or asset sale, or in the unlikely event of bankruptcy. Outside the scope of the above provisions, you will be informed when your personal information will be shared with third parties, and you will be able to ask us not to share this information. We may also share anonymous or aggregated information with third parties, including advertisers and investors. For example, we will be able to communicate to our advertisers the number of visitors to our site or the most popular restaurants. This information does not contain any personal data. 5.2 Other external parties Our website and app may include links to third party sites and/or apps. If you access other sites or apps from the links provided on our website or app, the operators of these websites or apps may be able to collect information about you. This information will be used in accordance with their privacy policy, which may be different from our Privacy Policy. We recommend that you review the privacy policies posted on these third-party websites or apps in order to fully understand their procedures for the collection, use and disclosure of personal information. 6 How will we notify you about changes to privacy policy? MenuBlender may amend this Privacy Policy in the future. Any revision will take effect upon publication on the website and/or app. We will notify our users of any material changes to this Privacy Policy by sending a notification to the email address you have given us or by posting a notice on our site. We invite you to check our Privacy Policy from time to time to review the most current version. 7 How long do we store data? We may keep some of the information associated with your account in our database in order to provide you with our service, for analysis purposes or for maintaining our records. We will only retain your personal information for as long as is strictly necessary for the purposes set out in Section 2 "How we use your information" or to meet our legal obligations. The retention period for this information is 2 years after your last purchase on MenuBlender, consequently personal data will be deleted and the remaining data such as your purchases will be anonymized We may retain certain information for a period subsequent to the closing of your account, for example if it is necessary to fulfil our legal obligations or to exercise, defend or enforce our rights. 8 Cookies 8.1 Google analytics We use cookies from Google Analytics to measure the effectiveness and quality of our website. These cookies have no or only a small impact on your privacy. Following JavaScript libraries are used:  gtag.js, analytics.js The analytics.js JavaScript library is part of Universal Analytics and uses first-party cookies to: • Distinguish unique users • Throttle the request rate Following cookies from Google Analytics are used: Cookie Name Description _ga Used to distinguish users. _gid Used to distinguish users. _gat Used to throttle request rate. AMP_TOKEN Contains a token that can be used to retrieve a Client ID from AMP Client ID service. Other possible values indicate opt-out, inflight request or an error retrieving a Client ID from AMP Client ID service. _gac_[property-id] Contains campaign related information for the user. If you have linked your Google Analytics and AdWords accounts, AdWords website conversion tags will read this cookie unless you opt-out. 8.2 Stripe We use cookies from Stripe to enable payment in our system, following cookies from Stripe are used: Cookie Name Description _stripe_sid Used to store sessions id during payment. _stripe_mid Used to store merchants id during payment. 9 Notification about security We have implemented and maintain appropriate organisational, technical, administrative and physical measures to protect the personal information you provide us against unauthorised or unlawful access, use of disclosure, and against accidental loss, damage, alteration or destruction. Although no website or app can guarantee absolute security, we work hard to protect MenuBlender and our users from unauthorized access to or unauthorized alteration, disclosure or destruction of information we hold. In particular: • Data in transit is encrypted via HTTPS • Data is encrypted while at rest • Employees who have access to user data are required to use 2 factor authentication • We review our information collection, storage and processing practices, including physical security measures, to guard against unauthorized access to systems. • We restrict access to personal information to MenuBlender employees, contractors and agents who need to know that information in order to process it for us, and who are subject to strict contractual confidentiality obligations and may be disciplined or terminated if they fail to meet these obligations. 10 How to contact us? You can contact us with questions about this Privacy Policy, at: info@menublender.com

Welcome to MenuBlender platform

Menublender Algemene voorwaarden voor gebruikers Door het bezoeken, downloaden, kopiëren en gebruik van de Menublender website en/of Android/IOS app zijn deze Algemene voorwaarden voor gebruikers op jou van toepassing. Deze Algemene voorwaarden zorgen voor een juridisch bindende overeenkomst tussen jou en Menublender.

1 Introductie

Op Menublender kun je : (1) naar maaltijden van verschillende restaurants zoeken en deze bekijken, (2) de maaltijd en de datum en het tijdstip waarop je deze wilt consumeren kiezen, (3) de maaltijd vooruitbetalen, (4) anderen uitnodigen om uit eten te gaan en zo nodig voor hen betalen, (5) de maaltijd afhalen of op locatie nuttigen bij het gekozen restaurant op het gekozen tijdstip.

De volgende definities worden gebruikt in de Algemene voorwaarden voor gebruikers.

2 Definities:

2.1 Algemene voorwaarden ‘Algemene voorwaarden’ verwijst naar de voorwaarden die zorgen voor een juridisch bindende overeenkomst tussen jou (de gebruiker) en Menublender.

2.2 Menublender ‘Menublender’ verwijst naar het bedrijf: Menublender Nederland BV opererend onder de naam ‘Menublender’ onder kamer van koophandel nummer: 70703299 op het adres Witte de Withstraat 82A 1A, 3012BT, Rotterdam, Nederland.

2.3 Platform Het ‘platform’ verwijst naar de de Menublender website en/of Android/IOS app.

2.4 Maaltijd De ‘maaltijd’ verwijst naar het voedsel of de drank die je kunt kopen op de Menublender website en/of Android/IOS app

2.5 Gebruiker De ‘gebruiker’ verwijst naar degene die gebruik maakt van de Menublender website en/of android/ios app.

2.6 Verkoper De ‘verkoper’ verwijst naar de rechtspersoon, zoals het restaurant, bar, cafe of in het algemeen elke locatie die via de Menublender website en/of android/ios app drank of voedsel voor verkoop aanbiedt.

2.7 Locatie De ‘locatie’ verwijst naar elk restaurant, cafe, bar of in het algemeen, elke locatie die voedsel of drank via de Menublender website en/of android/ios app voor verkoop aanbiedt.

2.8 Diensten De ‘diensten’ verwijst naar de commerciële diensten en/of activiteiten die Menublender de gebruiker biedt.

2.9 Bestelling De ‘bestelling’ verwijst naar de aankoop van voedsel of drank via de Menublender website en/of android/ios app.

2.10 Apparaat Het ‘apparaat’ verwijst naar de computer, de mobiele telefoon, de tablet, of elk andere medium dat gebruikt worden om de Menublender website en/of android/ios app te bezoeken.

2.11 Betalingsdienstaanbieder De ‘betalingsdienstaanbieder’ verwijst naar de derde partij die de betalingen voor de gebruikers van Menublender verricht.

2:12 Privacybeleid Het ‘privacybeleid’ verwijst naar MenuBlenders privacybeleid dat je terug kunt vinden op de Menublender website.

3. Voorwaarden

3.1 Toepasselijkheid van de Algemene voorwaarden voor gebruikers De meest recente versie van de Algemene voorwaarden is alleen van toepassing op de diensten die door Menublender zelf worden aangeboden. Menublender is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit van het menu of de service van de verkoper. Het kan zijn dat de Algemene voorwaarden van de verkoper ook van toepassing zijn. Door het plaatsen van een bestelling/de aankoop van voedsel, gaat de gebruiker direct een overeenkomst met het restaurant aan.

3.2 Verplichtingen van de gebruiker Als Menublender er niet in slaagt de gebruiker erop te wijzen dat de Algemene Voorwaarden van Menublender op hem of haar van toepassing zijn of als Menublender zijn recht hierop niet afdwingt bij de gebruiker of als Menublender dat pas later doet, dan betekent dat niet dat Menublender afstand doet van deze rechten en ook niet dat de gebruiker deze verplichtingen niet hoeft na te komen.

3.3 Aanpassingen van de algemene voorwaarden. Menublender behoudt zich het recht voor de Algemene voorwaarden voor gebruikers te verwijderen, te veranderen of er iets toe te voegen, volgens eigen inzicht en zonder dat van te voren te vermelden. Daarom doet de gebruiker er goed aan deze Algemene voorwaarden geregeld te lezen, aangezien de herziene versie bindend is. Dergelijke wijzigingen worden van kracht bij het delen van de Algemene voorwaarden voor gebruikers op de website van Menublender. De gebruiker begrijpt en stemt ermee in dat het verdere gebruik van het platform van Menublender na ingangsdatum van de wijziging(en) van de Algemene voorwaarden voor gebruikers inhoudt dat de gebruiker instemt met de wijzingen.

3.4 Beperking van de aansprakelijkheid Behalve als dat duidelijk omschreven wordt in de Algemene Voorwaarden voor gebruikers, is Menublender, en/of zijn Menublenders eigenaren, directeuren, werknemers, freelancers etc. in geen geval aansprakelijk voor verwondingen, verliezen, claims, of directe schade, specifieke, bijkomstige, punitieve, incidentele of gevolgschade van welke aard dan ook, of deze nu gebaseerd is op een contract, een onrechtmatige daad of anderszins, en ook niet als Menublender van te voren op de hoogte was van de mogelijkheid van dergelijke schades, die voortkomt uit of anderszins verband houden met (1) deze overeenkomst (alsook elke wijziging hiervan), (2) het gebruik van het Menublenders platform, de diensten geleverd door Menublender, de inhoud van Menublender, (3) elke storing of vertraging (waaronder, maar niet beperkt tot het gebruik of onmogelijkheid van het gebruik van enig onderdeel van de diensten), of (4) het bezoeken van een locatie door de gebruiker, of de prestaties of non prestaties, het gedrag of beleid van elk restaurant, elke verkoper of gebruiker in verband met de service van Menublender.

3.5 Beschikbaarheid van de website Menublender zal zijn uiterste best doen om te garanderen dat het platform 24 uur per dag, 7 dagen per week operationeel is. Echter, Menublender kan niet garanderen dat de website altijd bereikbaar is of geen gebreken vertoond. Het buiten gebruik zijn van de website, om wat voor reden dan ook, doet niets af aan de verplichting van de gebruiker om openstaande betalingen te voldoen.

3.6 Jurisdictie en toepasselijk recht Alle geschillen die voortvloeien uit, gerelateerd zijn aan of verbonden zijn met deze Algemene voorwaarden voor gebruikers of het gebruik van enig onderdeel van het platform van Menublender door de gebruiker zullen worden doorverwezen naar en uiteindelijk worden beslecht volgens de regels van het nederlandse recht, waarbij de Rotterdamse rechtbank uitsluitend bevoegd is.

4. Voorwaarden met betrekking tot inschrijven

4.1 Correcte persoonlijke gegevens Bij het openen van een account bij Menublender moet de gebruiker garanderen dat de ingevulde gegevens kloppen. Menublender behoudt zich het recht voor om corrigerende maatregelen te treffen (inclusief, maar niet beperkt tot het opschorten of beëindigen van de diensten of accounts) mocht het zo zijn dat wordt ontdekt dat de gegevens incorrect zijn.

4.2 Minimum leeftijd Om gebruik te kunnen maken van en zich aan te melden op het platform van Menublender moet de gebruiker de leeftijd van 18 jaar hebben bereikt. Menublender behoudt zich het recht voor corrigerende maatregelen te treffen (inclusief, maar niet beperkt tot het opschorten of beëindigen van de diensten of accounts) mocht blijken dat de gebruiker jonger dan 18 jaar is.

4.3 Aanmelden via Facebook en/of google Gebruikers kunnen zich aanmelden met hun gegevens van Social Media platforms zoals Facebook en Google. Gebruikers stemmen er wel mee in dat hun persoonlijke informatie inclusief profielfoto(’s) gebruikt kan worden door deze handeling.

4.5. Geheimhouding van het wachtwoord De verantwoordelijkheid voor de geheimhouding van het wachtwoord van het account, inclusief alle activiteiten die horen bij het account van de gebruiker, ligt geheel bij de gebruiker. Door het gebruik van het Menublender platform stemt de gebruiker ermee in om Menublender direct op de hoogte te stellen van oneigenlijk gebruik van zijn of haar account of elk andere inbreuk op de veiligheid. Menublender wordt niet verantwoordelijk gehouden voor enige schade of verlies door eigenlijk of oneigenlijk gebruik van het account van de gebruiker, met of zonder medeweten van Menublender. In aanvulling daarop kan de gebruiker aansprakelijk gesteld worden voor de verliezen van Menublender of een andere partij door het gebruik van het account van de gebruiker door iemand anders.

4.6 Aantal toegestane gebruikersaccounts Elke gebruiker is het toegestaan slechts 1 gebruikersaccount te hebben op een bepaald moment. Menublender staat niet toe dat 1 persoon meerdere accounts heeft. Pogingen tot het openen van meerdere accounts door 1 individu (ook als deze accounts worden geregistreerd met meerdere profielen, email-adressen, telefoonnummers, betalingsmethoden etc.) wordt gezien als een schending deze algemene voorwaarden voor gebruikers. Menublender behoudt zich het recht voor corrigerende maatregelen te treffen (inclusief, maar niet beperkt tot het opschorten of beindigen van de diensten of accounts) als blijkt dat de gebruiker meerdere accounts heeft of daar pogingen toedoet.

5. Voorwaarden met betrekking tot het gebruik van het Platform

5.1 Zoekresultaten Menublender plaatst de maaltijden namens de verkoper op de website, met de informatie die de verkoper verstrekt. Menublender accepteert geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de inhoud, de nauwkeurigheid of betrouwbaarheid van deze informatie.

5.2 Foto’s van de maaltijd De foto’s van de maaltijden op de website van Menublender dienen als voorbeeld en hoeven niet overeen te komen met de werkelijke maaltijd. Menublender is op geen enkele manier verantwoordelijk of aansprakelijk voor verschillen tussen de foto’s van de maaltijd en de werkelijke maaltijd.

5.3 Foto’s van de locatie De foto’s van de locatie op de website van Menublender dienen als voorbeeld en hoeven niet overeen te komen met de werkelijke locatie. Menublender is op geen enkele manier verantwoordelijk of aansprakelijk voor verschillen tussen de foto’s van de locatie en de daadwerkelijke locatie.

5.4 Klantbeoordelingen De beoordelingen op Menublender komen van Google. Menublender is op geen enkele manier verantwoordelijk of aansprakelijk voor beoordelingen die de locatie, het voedsel, de drank of de service niet juist weergeven.

5.5 Omschrijving van de maaltijd. De omschrijving van de maaltijd op Menublender dient als voorbeeld en hoeft niet overeen te komen met de werkelijke maaltijd. Menublender is op geen enkele manier verantwoordelijk of aansprakelijk voor verschillen tussen de omschrijving van de maaltijd en de werkelijke maaltijd.

5.6 Afstand tot de locatie De afstand tot de locatie op Menublender dient slechts ter indicatie en kan onjuist zijn, mede door de onnauwkeurigheid van de locatiediensten. Menublender is op geen enkele manier verantwoordelijk of aansprakelijk voor onjuiste informatie daaromtrent.

5.7 Betalingsdienstaanbieder Menublender gebruikt Stripe als betalingsdienstaanbieder om betalingen van gebruikers te innen. Menublender behoudt zich het recht om naar eigen inzicht van betalingsdienstaanbieder te veranderen. Door het bezoeken, downloaden, kopiëren en gebruik maken van het Menublender platform stemt de gebruiker ermee in dat de Algemene voorwaarden en het Privacy beleid van Stripe op hem of haar van toepassing zijn. Deze kun je vinden op de website van Stripe.

5.8 Restitutie Als de gebruiker eenmaal betaalt heeft voor zijn of haar bestelling, heeft hij of zij geen recht op restitutie van het bedrag. Menublender geeft zelf geen restitutie. Alle restituties, indien gehonoreerd, worden afgehandeld door de verkoper.

5.9 De uit-eten-optie: vrienden uitnodigen Als je de uit-eten-optie op het Menublender platform aanvinkt (als de gebruiker anderen uitnodigt met hem of haar te gaan eten) moeten de genodigden hun maaltijden zo snel als mogelijk aankopen, aangezien de maaltijden door anderen besteld kunnen worden, waardoor deze optie voor de genodigden vervalt. Menublender is op geen enkele manier verantwoordelijk of aansprakelijk voor het vervallen van de optie voor genodigden om maaltijden aan te kopen.

5.10 De uit-eten-optie: bij de locatie Als je als gebruiker de uit-eten-optie aanvinkt, verplicht je jezelf ertoe om op de gekozen datum en het gekozen tijdstip, of maximaal 15 minuten later, te komen. Als je als gebruiker later dan 15 minuten aankomt bij de locatie op de gekozen datum en het gekozen tijdstip, is de verkoper niet verplicht om jou als gebruiker een plek of tafel aan te bieden. Naar eigen inzicht kan de verkoper je de maaltijd als afhaalmaaltijd mee geven, maar hij of zij kan je dan niet garanderen dat de maaltijd warm is. Als je als gebruiker eerder dan het gekozen tijdstip aankomt, is de verkoper niet verplicht je een plek aan te bieden en/of de maaltijd te serveren voor het gekozen tijdstip.

5.11 De afhaal-optie: bij de locatie Als je de afhaal-optie op het Menublender platform aanvinkt (als de gebruiker anderen uitnodigt met hem of haar te gaan eten) verplicht je jezelf ertoe om op de gekozen datum en het gekozen tijdstip, of maximaal 15 minuten later, bij de locatie aan te komen. Als je later dan 15 minuten aankomt bij de locatie, kan de verkoper niet garanderen dat de maaltijd nog warm is. Als je als gebruiker voor het gekozen tijdstip aankomt, is de verkoper niet verplicht je de maaltijd te leveren voor het gekozen tijdstip.

5.12 De uit-eten-optie: een plek op de locatie De verkoper doet zijn of haar uiterste best om ervoor te zorgen dat de op tijd gearriveerde gebruiker een plek en een tafel heeft. Desondanks is de verkoper hiertoe niet verplicht als het restaurant al vol is. Als de verkoper niet bij machte is de op tijd gearriveerde gebruiker een plek aan te bieden dan handelen de gebruiker en de verkoper dit gezamenlijk af.

5.13 Tonen van het reserveringsnummer Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker het reserveringsnummer te tonen bij de locatie. Als de gebruiker dit nummer, om wat voor redenen dan ook, niet kan overleggen is de verkoper niet verplicht de gebruiker een plek aan te bieden en eten en/of drinken te serveren. Ook als het overlegde reserveringsnummer niet klopt met het reserveringsnummer dat door Menublender naar de verkoper is verstuurd is de verkoper niet verplicht de gebruiker een plek op de locatie aan te bieden en hem of haar eten en/of drinken te serveren.

5.14 Gebruik van het reserveringsnummer Het is een schending van deze Algemene voorwaarden voor gebruikers om hetzelfde reserveringsnummer meerdere keren te gebruiken.

5.15 De uit-eten-optie: serveren van de maaltijd Menublender en de verkoper kunnen niet garanderen dat, als de de gebruiker de uit-eten-optie op het Menublender platform na aankomst van de gebruiker aanvinkt, de maaltijd eerder wordt geserveerd dan je normaal in een restaurant zou verwachten.

5.16 Producten en diensten op locatie Menublender opereert alleen als intermediair en is niet aansprakelijk voor mankementen met betrekking tot het eten of drinken van de verkoper (zoals bv het niet voldoen van het restaurant aan de regelgeving, slechte kwaliteit van het eten of service, etc). Menublender is er ook niet aansprakelijk voor als de verkoper geen plek heeft of de maaltijd niet serveert.

5.17 Nauwkeurigheid van de bestelling Het is voor de eigen verantwoordelijkheid van de gebruiker zich ervan te vergewissen dat de maaltijd en de bestelling op Menublender overeenkomen. Menu blender is niet verantwoordelijk voor de juistheid van de bestelling. Vragen over en problemen met de bestelling dienen met de verkoper geregeld te worden.

5.18 Aanvullende aankopen De betaling van de bestelling via Menublender geldt alleen voor het voedsel en drinken die via desbetreffende bestelling gedaan is. Elke aanvullende aankoop dient op locatie door de gebruiker zelf afgerekend te worden met de verkoper. Deze transacties zijn tussen de gebruiker en de verkoper, Menublender staat hierbuiten.

5.19 De locatie verlaten De locatie heeft het recht de gebruiker te vragen deze binnen een redelijke termijn te verlaten.

6. Eigendomsrechten

6.1 Content op het platform Het platform van Menublender, inclusief, maar niet beperkt tot de tekst, afbeeldingen, foto’s, software, video en audio content en alles dat gebruikt wordt op de website, de mobiele site of de mobiele applicatie is eigendom van Menublender en is onderhevig aan het auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten.

6.2 Gebruiksrecht In ogenschouw genomen dat de gebruiker ermee heeft ingestemd zich te houden aan de Algemene voorwaarden voor gebruikers, geeft Menublender de gebruiker een niet-overdraagbare, niet-exclusieve licentie om het platform te gebruiken op een apparaat, onderhevig aan deze voorwaarden, het privacybeleid en andere van toepassing zijnde regels. Menublender behoudt zich alle andere rechten voor. De gebruiker mag een kopie van het platform downloaden of streamen op zijn apparaat, om het te bekijken en te gebruiken voor persoonlijke doeleinden.

6.3 IP rechten De gebruiker erkent dat alle intellectuele eigendomsrechten in het platform, waar dan ook ter wereld, van Menublender zijn, dat de rechten in het platform gelicenseerd zijn aan de gebruiker (en niet verkocht) en dat de gebruiker geen rechten in of op het platform heeft, anders dan het recht deze te gebruiken in overeenstemming met deze Algemene voorwaarden voor gebruikers. Door het gebruik van het platform erkent de gebruiker dat hij of zij niet het recht heeft om het platform in broncode te bezoeken.

7 Persoonlijke informatie

7.1 Verwijzing naar het privacybeleid van Menublender Deze Algemene voorwaarden voor gebruikers dient samen met het privacybeleid van Menublender gelezen te worden. Deze is te vinden op de website van Menublender.

7.2 Het verzamelen en opslaan van gegevens Menublender verzamelt de gegevens die de gebruiker bij het inschrijven deelt en slaat deze op. Menublender verzamelt ook gegevens van alle gebruikers met betrekking tot het gebruik van het platform en slaat deze op. Alle informatie van de gebruikers en het gebruik van het platform zijn onderhevig aan het privacybeleid van Menublender. Door het gebruik van Menublender stemt de gebruiker ermee in dat de informatie gebruikt wordt en waarborgt dat deze correct is.

7.3 Vrienden uitnodigen Als een gebruiker vrienden uitnodigt om het Menublender platform te gebruiken of als een gebruiker vrienden uitnodigt om mee uit eten te gaan, verleent de gebruiker Menublender toegang tot zijn of haar telefooncontacten en/of Facebook contacten en/of Google contacten. De genodigde ontvangt summiere informatie van degene die hem of haar heeft uitgenodigd.

7.4 Contact opnemen met de gebruiker Menublender kan de persoonlijke gegevens van de gebruiker gebruiken om hem of haar te benaderen met nieuwsbrieven, marketing- of promotiemateriaal en andere informatie die voor hem of haar interessant kan zijn, zoals marketing- en reclame-aanbiedingen en aanbiedingen via sms, e-mail, app meldingen en/of nieuwsbrieven, behalve als de gebruiker aangegeven heeft deze niet te willen ontvangen.

8. Beëindiging

8.1 Beëindigen van het account Menublender behoudt zich het recht voor, te allen tijde en zonder vooraankondiging, het account van de gebruiker (of een deel ervan) en/of toegang tot Menublenders diensten onmiddellijk op te schorten of te beëindigen. Mogelijke redenen voor een dergelijke beëindiging omvatten, maar zijn niet beperkt tot: a. overtreding van deze algemene voorwaarden, b. een verzoek tot beëindiging of annulering van het account door de gebruiker, c. intrekking of wijziging van de diensten of delen daarvan, d. een verzoek of bevel van een wetshandhaving autoriteit, een gerechtelijke instantie of een andere overheidsinstantie. e. het verlenen van diensten aan de gebruiker door Menublender onrechtmatig wordt. f. onverwachte technische- of veiligheidskwesties of -problemen, of g. deelname van de gebruiker aan frauduleuze of illegale activiteiten. Het beëindigen of opschorten van de overeenkomst wordt door Menublender volgens eigen inzicht gedaan, zonder teruggave van vooruitbetaalde vergoedingen of bedragen aan de gebruiker en Menublender is niet aansprakelijk voor geleden schade door de gebruiker of derden die voortvloeit uit beëindiging of opschorting van het account van de gebruiker of de diensten geleverd door Menublender. Als de gebruiker zijn of haar account wil opzeggen, dan doet hij of zij dat door een mail te sturen naar  info@menublender.com.

Sign up

I've read and agree to the Terms of Use Agreement and Privacy policy

I've read and agree to the Privacy policy

I want to subscribe for a newsletter to be informed occasionally about promotions and discounts